Klachten
Indien u iets ontvangt wat niet naar tevredenheid, defect of incompleet is, dient u dit zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken, bij voorkeur via e-mail. Samen met u proberen we tot een goede oplossing te komen.
Ook heeft u de mogelijkheid om produkten te retourneren/ruilen die niet aan uw verwachtingen voldoen, met uitzondering van de boeken. Dit dient te gebeuren binnen 8 dagen en is alleen mogelijk in originele en onbeschadigde verpakking, tevens dient het produkt compleet te zijn. Verzendkosten hiervoor zijn echter wel voor uw eigen rekening.
!
